Ondersteuning tijdens overgang of afwezigheid.
Een tijdelijke overgangsperiode, personeelstekort of een geplande afwezigheid? Mijnsupportdesk garandeert een vlekkeloze voortzetting van jouw klantenservice en relatiebeheer. Dankzij onze enorme ervaring in klantcontact kunnen wij onze dienst snel en efficiënt implementeren. Wij werken zonder ingewikkelde opstartprocessen en kennen geen verrassingen of verborgen kosten!
Ontvang gratis professioneel advies! Neem vandaag nog contact op en ontdek hoe Mijnsupportdesk jou kan helpen. We staan altijd voor je klaar!
Jouw ervaren partner in klantcontact
“Wij houden jouw support in topvorm“
Snelle implementatie
Blijf altijd bereikbaar met Mijnsupportdesk. Door onze jarenlange ervaring kunnen we snel starten.
Op maat gemaakt
Een optimale klantenservice ervaring met een op maat gemaakte abonnement.
Altijd bereikbaar
Met onze ruime openingstijden ben je altijd bereikbaar voor jouw klanten!
Vast contactpersoon
Altijd een vast aanspreekpunt voor snelle en persoonlijke assistentie.
Voor elk contactkanaal
Wij garanderen een snelle respons op elk kanaal: Van E-mailbeheer tot Telefonie en Livechat!
Enorme ervaring in klantcontact
Meesters in klantcontact, met ervaring die garant staat voor hoogwaardige service.
Starten in 3 stappen!
Neem contact op voor een gratis adviesgesprek.
Neem direct contact met ons op of plan een afspraak voor een gratis adviesgesprek. In dit gesprek verkennen we alle mogelijkheden en bespreken we hoe onze ondersteuningsdienst tijdens jouw overgang of afwezigheid van toegevoegde waarde kan zijn.
Kennisoverdracht & planning
Deze fase heeft als doel om een grondig begrip te krijgen van alle processen die van belang zijn voor jouw klantenservice. Tijdens de overdracht stellen we talloze vragen over jouw producten en diensten en bespreken we de dagelijkse werking van jouw klantenservice afdeling. Vervolgens plannen we de benodigde stappen, zoals de overgang naar ons e-mail- en belsysteem, het opstarten van de dienstverlening en overige actiepunten
Aan de hand van de verzamelde gegevens vullen wij onze kennisbank met alle informatie over jouw specifieke producten, diensten en procedures. Hierdoor zijn onze agents goed voorbereid en beschikt ons team over de juiste kennis om al jouw klantvragen af te handelen.
De start
Nu alle voorbereidingen zijn getroffen en de kennisoverdracht is voltooid, beginnen we officieel met onze dienstverlening!
Specialist spreken?
Neem contact met ons op, wij staan altijd voor je klaar!
☎+31(0)85 060 2546
- Maandag
- 09:00 – 21:00
- Dinsdag
- 09:00 – 21:00
- Woensdag
- 09:00 – 21:00
- Donderdag
- 09:00 – 21:00
- Vrijdag
- 09:00 – 21:00
- Zaterdag
- 09:00 – 21:00
- Zondag
- 09:00 – 21:00
Komt het nu even niet uit?
Plan een afspraak in op het moment dat het jou uitkomt!
Ontdek onze diensten
Bekijk alle diensten en ontdek hoe onze klantenservice-oplossingen jouw klanttevredenheid verhogen.
Je kunt vertrouwen op uitstekende klantenservice die jouw klanttevredenheid vergroot en behoudt. Wij helpen jouw klanten op alle kanalen, zodat jij je kunt concentreren op andere essentiële aspecten binnen jouw bedrijf.
Ben je op zoek naar extra ondersteuning voor klantcontact en relatiebeheer op jouw project of binnen jouw bedrijf? Mijnsupportdesk neemt de regie in handen en levert uitstekende resultaten.
Onze coaching en trainingen ontwikkelen vaardigheden voor doeltreffende klantenservice op diverse kanalen. Laat ons je helpen een nieuwe standaard in klantenservice te vestigen met op maat gemaakte trainingen voor jouw team.
Laat Mijnsupportdesk je online reviews beheren. Met proactieve reacties en aandacht voor elke online review kun jij je richten op groei. Ontdek de formule voor een stralende online reputatie en zorgeloos succes