
Tarieven
Alle veelgestelde vragen op een rij
Download ons volledige tarievenoverzicht hier, of neem een kijkje op deze pagina met alle verschillende abonnementen.
Ja, klantenservice uitbesteden kan vaak voordeliger zijn dan zelf beheren. Mijnsupportdesk biedt een uniek tarievenmodel dat kosten transparant en voorspelbaar houdt: je betaalt een vast bedrag per maand en per afgehandeld gesprek, zonder verborgen kosten of beperkingen. Of je nu slechts enkele of honderden gesprekken hebt, wij hebben abonnementen die aansluiten bij jouw behoeften, zoals onze Plus-abonnementen met standaard 50 gesprekken inbegrepen.
Door uit te besteden aan Mijnsupportdesk bespaar je op personeelskosten, infrastructuur en training, zonder dat je moet inleveren op kwaliteit. Onze ervaren klantenservicemedewerkers zijn 7 dagen per week beschikbaar en werken efficiënt, zodat jouw klanten altijd vriendelijk en professioneel geholpen worden.
Bij Mijnsupportdesk hanteren we een tarief per Afgehandeld gesprek, in tegenstelling tot veel concurrenten die per minuut, bericht of handeling rekenen. Dit betekent dat je niet gebonden bent aan de tijdsduur, het aantal berichten of handelingen om een gesprek af te handelen. Dit transparante tarievenmodel zorgt ervoor dat je precies betaalt voor de daadwerkelijke afgehandelde gesprekken, waardoor je meer controle hebt over je kosten en efficiëntie in de klantenservice. Het aantal gesprekken houden we bij via ons geavanceerde systeem en deze inzichten zijn volledig toegangelijk.
Ja. Na de eerste gratis 14 dagen zijn er opstartkosten van 175 euro per dienst met 20% korting bij de afname van meerdere diensten.
Wij factureren maandelijks of per 14 dagen het abonnement en de tarieven per gesprek. Je kunt deze achteraf binnen 14 dagen na data voldoen.
Ja, opzeggen is altijd gratis.
Bij de afname van meerdere abonnementen ontvang je 20% korting op de vaste abonnementskosten.
☎+31(0)85 060 2546